プライバシーポリシー

プライバシーポリシーの基本方針

株式会社LUMINA（以下、「当社」といいます。）は、オンラインストアを通じて商品の販売・サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の利用目的や管理方法について定めるものです。

個人情報の取得について

当社は、商品購入、会員登録、お問い合わせ、メールマガジン配信登録などの際に、お客様から氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報等の個人情報を取得することがあります。

利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

個人情報の第三者提供について

当社は、法令で定められた場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、配送業者や決済代行会社など、業務遂行上必要な委託先に情報を預ける場合があります。

安全管理措置

当社は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持や管理体制の整備など、合理的な安全管理措置を講じます。

個人情報の

開示・訂正・削除について

お客様からご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、法令に基づき、合理的な範囲で対応いたします。

クッキー（Cookie）等の

利用について

当社のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieや類似の技術を使用する場合があります。Cookieによって取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれていません。

プライバシーポリシーの改定

当社は必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトにて速やかに公表いたします。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

改訂履歴

2025年9月18日制定